Retourbeleid
Retourbeleid – EcoStripje.nl
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop, maar het kan gebeuren dat je toch iets wilt retourneren. Geen probleem – bij EcoStripje.nl doen we daar niet moeilijk over.
📅 Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zolang het product:
- Ongeopend is
- Ongebruikt is
- In de originele verpakking zit
📦 Verzendkosten bij retour
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. We raden aan het pakket goed te verpakken om beschadiging tijdens verzending te voorkomen.
🔁 Hoe retourneer je?
- Neem contact op
Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail via info@ecostripje.nl met je bestelnummer en retourverzoek. - Verzend je retour
Stuur het product, inclusief je ordernummer en contactgegevens, terug naar het retouradres dat wij je per e-mail toesturen. - Terugbetaling
Zodra wij je retour in goede staat ontvangen, betalen we het aankoopbedrag terug via de originele betaalmethode. De oorspronkelijke verzendkosten worden hierbij niet teruggestort.
ℹ️ Vragen?
Twijfel je of je product retour mag, of wil je hulp bij het proces? Neem gerust contact met ons op – we denken met je mee.
Dank je wel voor het vertrouwen in EcoStripje.nl. Samen maken we wassen groener 🌿🧺